Politique de confidentialité et politique de cookies

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Conformité aux réglementations européennes

Règlement général sur la protection des données

1. RESPONSABLE
Propriétaire : Awl 2000 SL
CIF : B-50883560
Siège social : Polígono San Crispín, 7 - 50250 Illueca (Saragosse) - Espagne
Inscrite au Registre du Commerce de Saragosse : Volume 2668, Folio 192, Feuille Z-29000, 1ère Inscription.

2. INFORMATIONS ET CONSENTEMENT
En acceptant cette politique de confidentialité, l'utilisateur est informé et donne son consentement libre, éclairé, spécifique et sans équivoque au traitement de ses données personnelles par Lezna 2000 SL.

3. POUR QUELLES FINS LEZNA 2000 SL TRAITE-T-ELLE LES DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR ?
Les données personnelles fournies par l'utilisateur seront traitées par Lezna 2000 SL conformément aux finalités suivantes :
  • Effectuer la fourniture des services contractuels, le maintien de la relation contractuelle et son suivi, ainsi que la réalisation d'enquêtes de satisfaction.
  • Gérer, traiter et répondre aux demandes, requêtes, incidents, plaintes, réclamations ou requêtes de l'Utilisateur.
  • Gérer l'envoi de communications commerciales sur les produits et services commercialisés par Lezna 2000 SL par des moyens électroniques et/ou conventionnels
  • Préparer un profil commercial, en utilisant nos propres sources, pour proposer à l'utilisateur des produits et services en fonction de ses intérêts.
4. PENDANT COMBIEN DE TEMPS LEZNA 2000 SL TRAITERA-T-IL LES DONNEES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR ?

Les données de l'utilisateur liées à l'exécution de la relation contractuelle seront conservées à cette fin pendant toute la durée de validité du contrat et, même après, pendant tout le temps requis par la législation applicable et jusqu'aux éventuelles responsabilités découlant du contrat. .

En ce qui concerne l'envoi de communications commerciales et informatives, Lezna 2000 SL traitera les données de l'utilisateur jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.

5. QUELLES DONNÉES UTILISATEUR LEZNA 2000 SL TRAITE-T-ELLE ?

Lezna 2000 SL traitera les catégories suivantes de données utilisateur :

  • Données d'identification : nom, prénom/s et DNI/NIE/CIF ou passeport.
  • Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone, pouvant comporter plusieurs enregistrements de chacun d'eux.

Dans le cas où l'utilisateur fournirait des données de tiers, il déclare avoir leur consentement et s'engage à transférer les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, exonérant Lezna 2000 SL de toute responsabilité à cet égard. Cependant, Lezna 2000 SL peut effectuer des vérifications périodiques pour vérifier ce fait, en adoptant les mesures de diligence raisonnable correspondantes, conformément à la réglementation sur la protection des données.

6. QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DES DONNÉES DES UTILISATEURS ?

Le traitement des données des utilisateurs par Lezna 2000 SL pour l'envoi de communications commerciales, la création de profils et la réalisation d'enquêtes de satisfaction est basé sur l'intérêt légitime de Lezna 2000 SL conformément aux dispositions du RGPD (Règlement général sur la protection des données).

Por otra parte, el tratamiento de los datos del usuario para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las compras realizadas por el usuario, es la ejecución del contrato de compraventa, por lo que el suministro de datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento autrement.

7. À QUELS DESTINATAIRES LES DONNÉES DES UTILISATEURS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Les données des utilisateurs ne peuvent être communiquées qu'à :

  • Administrations publiques, dans les cas prévus par la loi.
  • Agences de transport pour l'expédition et la collecte liées aux achats effectués.
  • Conseils et agences externes, dans le seul but de facturation et de génération de livres comptables.

8. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET/OU PROMOTIONNELLES

L'un des objectifs pour lesquels Lezna 2000 SL traite les données personnelles fournies par les utilisateurs est de leur envoyer des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, avec des informations sur les produits, services, promotions, offres, événements ou nouvelles pertinentes. Chaque fois qu'une communication de ce type est faite, elle sera adressée uniquement et exclusivement aux utilisateurs qui n'ont pas exprimé auparavant leur refus de les recevoir.

Dans le cas où l'utilisateur souhaite ne plus recevoir de communications commerciales ou promotionnelles de Lezna 2000 SL, il peut demander l'annulation du Service en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail suivante : shop@acebosshoes.com ou via le lien qui apparaît au pied de page. des e-mails promotionnels reçus.

9. EXERCICE DES DROITS

L'utilisateur peut envoyer une lettre à Lezna 2000 SL, Département de la protection des données, Polígono San Crispín, 7 - 50250 Illueca (Zaragoza) - Espagne, ou un e-mail à shop@acebosshoes.com, avec la référence "Protection des données" , en joignant une copie de votre pièce d'identité, pour :

  • Révoquer les consentements accordés.
  • Obtenir la confirmation que Lezna 2000 SL traite des données personnelles concernant l'utilisateur.
  • Accédez à vos données personnelles.
  • Rectifier les données inexactes et incomplètes.
  • Demander la suspension de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Obtenir de Lezna 2000 SL la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions énoncées dans le RGPD est remplie.
  • Demandez la portabilité de vos données.

Nonobstant ce qui précède, l'utilisateur peut contacter le service de protection des données pour résoudre toute question ou incident qui aurait pu survenir.

10. MESURES DE SÉCURITÉ

Lezna 2000 SL traitera les données de l'utilisateur, à tout moment, de manière absolument confidentielle et en gardant le devoir de confidentialité obligatoire à leur égard, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant à cette fin les mesures techniques et organisationnelles nécessaires. , qui garantissent la sécurité de vos données et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

11. MODIFICATIONS

Lezna 2000 SL se réserve le droit de réviser sa politique de confidentialité à tout moment qu'elle juge approprié. Pour cette raison, nous vous demandons de vérifier régulièrement cette déclaration de confidentialité pour lire la version la plus récente.

POLITIQUE DE COOKIES

1) Le site www.acebosshoes.com utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier qui est stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur et permet de le reconnaître, bien qu'il ne s'agisse pas d'informations personnelles permettant de l'identifier. Ses principales fonctions sont de suivre les utilisateurs ou d'obtenir des informations sur les habitudes de navigation. Les cookies sont essentiels au fonctionnement d'Internet et offrent d'innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs. Cependant, le partage de certains cookies entre différents sites a suscité l'alarme sociale dans le cadre de la personnalisation des espaces publicitaires. Les informations que nous fournissons ci-dessous vous aideront à comprendre les différents types de cookies :

Selon la forme de stockage des données :

- Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez la page Web, donc aucun n'est enregistré sur le disque dur de l'utilisateur. Les informations obtenues grâce à ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic sur le Web.

- Cookies permanents : ils sont stockés sur le disque dur et notre site les lit à chaque nouvelle visite. Un site Web permanent a une date d'expiration spécifique. Le cookie cessera de fonctionner après cette date. Il est généralement utilisé pour faciliter les services d'achat et d'enregistrement, et pour mémoriser les paramètres et les préférences de navigation de l'utilisateur, tels que : la sélection de la langue, la sélection du thème, les préférences de menu, les signets de pages Web internes, etc.

Selon le niveau de relation avec l'utilisateur :

- Cookies de première partie : servis directement par le même domaine Web visité par l'utilisateur (par exemple, www.nomdedomaine.com) et normalement liés à la fourniture du service ou aux tâches d'analyse Web.

- Cookies tiers : liés à des noms de domaine alternatifs du même prestataire, ou à des prestataires externes spécialisés dans la gestion de campagnes publicitaires, la personnalisation ou, de même, le web analytics. Alors que tous les navigateurs acceptent initialement les cookies propriétaires, certains d'entre eux désactivent les cookies tiers en l'absence d'action expresse de l'utilisateur.

Niveaux d'intrusion :

Les cookies énoncés ci-dessus peuvent être classés selon les critères de « niveau d'intrusion », sur une échelle de 1 à 3 :

Niveau 1 : correspond aux cookies à usage interne indispensables à la fourniture du service demandé par l'utilisateur.

Niveau 2 : correspond aux cookies anonymes à usage interne nécessaires au maintien du contenu et de la navigation, ainsi qu'aux cookies gérés par des tiers dans le cadre de services expressément demandés par l'utilisateur sur leurs sites internet (ex : Facebook Social Plugins ou Twitter).

Niveau 3 : correspond aux cookies gérés par des tiers dans le cadre de services non expressément demandés par l'utilisateur, permettant leur suivi à travers des sites dont le propriétaire du site visité par l'utilisateur n'est pas propriétaire (ex : gestion de la publicité display). La spécification de ce niveau est accompagnée de son titre. L'utilisation des cookies de niveau 3 est soumise à l'autorisation préalable de l'utilisateur par la confirmation expresse de son acceptation.

2) Parmi les cookies utilisés sur notre site, nous distinguons :

- Les cookies strictement nécessaires, tels que ceux qui servent à une navigation correcte ou identifient la session de l'utilisateur.

- Les cookies tiers tels que ceux utilisés par les réseaux sociaux, ou par des plugins de contenu externes tels que Google Maps.

- Cookies analytiques à des fins de maintenance périodique, et afin de garantir le meilleur service possible à l'utilisateur. Les sites Web utilisent généralement des cookies « analytiques » pour collecter des données statistiques sur l'activité.

Les informations collectées par ce type de cookies seront en tout état de cause anonymes et il ne sera pas possible d'établir un quelconque lien entre les habitudes de navigation et les personnes physiques.

En ce qui concerne les cookies tiers pour la personnalisation des espaces publicitaires, ce site n'utilise pas de serveurs publicitaires ni, par conséquent, de cookies liés à ceux-ci pour la préparation de profils basés sur les préférences et le comportement. Dans l'hypothèse où nous déciderions de le faire, il vous sera proposé d'accepter ou de refuser ladite utilisation expressément et préalablement à sa saisine.

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Informations relatives au règlement en ligne des litiges de l'article 14, al. 1 de l'ODR (règlement de règlement des litiges en ligne) :

La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges en ligne conformément à l'article 14, al. 1 de l'ODR sur l'une de ses plateformes. La plate-forme ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) sert de site Web où les consommateurs peuvent essayer de conclure des accords sans aller devant les tribunaux liés aux litiges qui surviennent dans les achats en ligne et les contrats de service.